ممیزی کنترل کیفیت بررسی سیستم های تضمین کیفیت برای تعیین اینکه آیا آنها موثر هستند. این ممکن است داخلی برای مرجع خود یک شرکت انجام, و یا توسط یک آژانس شخص ثالث. در برخی از موارد, نتایج عمومی ساخته شده است, همانطور که با سازمان های دولتی که نیاز به پاسخگو به شهروندان و ساکنان دیده می شود. نتیجه ممیزی ممکن است شامل نقض شدت های مختلف ، و یا یک نتیجه تمیز ، بدون نقض در طول تحقیقات در بر داشت.
چنین ممیزی ارائه یک سیستم پاسخگویی به اطمینان حاصل شود که یک شرکت یا آژانس ملاقات با اهداف کیفیت اظهار داشت. برای ممیزی کنترل کیفیت به موفقیت ، حسابرسان نیاز به دسترسی نامحدود به پرسنل ، سوابق ، و امکانات. اشخاص ثالث می توانند به خصوص حسابرسان خوب باشند ، زیرا آنها خنثی هستند ، بدون هیچ گونه معامله ای در نتیجه تحقیقات. مردم در داخل یک شرکت ممکن است انگیزه ای برای بازگشت نتایج مطلوب ، و می تواند مسائل که محققان دیگر ممکن است بیشتر عمیقا بررسی چشم پوشی.
در طول دوره ممیزی کنترل کیفیت ، حسابرسان می توانند انواع مواد را بررسی کنند. آنها ممکن است در سیاست ها و روش های اظهار داشت نگاه, و می تواند آنها را به عملکرد واقعی مقایسه. این می تواند شامل تماشای کارکنان مسئول کنترل کیفیت و همچنین مصاحبه با مردم برای تعیین چگونه آگاه آنها در مورد روش ها ، و آنچه که آنها در صورت مشکل کیفیت انجام دهد. برای تعیین اینکه شرکت سیاست ها را به طور مداوم و منطقی اعمال می کند ، اطلاعات ثبت شده نیز قابل بررسی است.
